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TUTORIAIS PDV+


Autoatendimento no PDV+
O Autoatendimento é um módulo do CyberChef PDV+ que permite aos clientes a finalização de sua compra, ou pedido, de forma autônoma. Ele pode ser disponibilizado em computadores Windows, Tablets e Smartphones Android e iOS, além de totens dedicados. Neste tutorial será mostrado como habilitar este recurso. Para utilizar o Autoatendimento, é necessário que pelo menos um usuário esteja cadastrado no dispositivo que será utilizado. Ele será responsável por desbloquear a tela do A
Cyber Chef
11 de mai.3 min de leitura


Realizando uma Venda Rápida no Caixa (PDV Híbrido)
Veja como realizar uma venda rapidamente. Nosso PDV de Venda Rápida (Caixa) é Híbrido, ou seja você Não precisa de Internet para ele funcionar, dando para trabalhar Offline. Utilizando um leitor de código de barras, adicionamos o produto escolhido e em seguida, selecionamos uma das formas de pagamento. Por fim, finalizamos a negociação mostrando o comprovante da venda. Abra o módulo Caixa Busque pelos produtos e clique-o para adicioná-lo à venda. Para mais quantidades basta c
Cyber Chef
3 de jan.1 min de leitura


COMO TESTAR O SISTEMA / ATIVAR CONTA ESTANDO EM TESTE
No nosso sistema CyberChef PDV+ é possível realizar Teste Grátis por 10 dias, com todas as funções Offline liberadas, porém já vai com informações de produtos e vendas pré-definidas de demonstração (Dados Fictícios); Todas as alterações e cadastro se perderão quando for aderir uma licença válida! 1) TESTANDO O SISTEMA COM DADOS FICTÍCIOS: BAIXE E INSTALE (sistema CyberChef PDV+): LINK BAIXAR AQUI! Para testar o sistema no seu dispositivo (Computador, Celular ou Maquininha S
Cyber Chef
24 de dez. de 20251 min de leitura


Lançamento do Servidor Local (Sincronização mesmo Offline) para o CyberChef PDV+
O Servidor Local para o CyberChef PDV+ já está disponível para contratação! Com essa novidade, o PDV+ poderá sincronizar dados entre dispositivos sem depender de internet, utilizando um computador Windows na rede local como servidor de dados. Como funciona? O Servidor Local deve ser instalado em um dispositivo Windows, que se comunicará por intranet com os demais dispositivos em operação. Ao utilizá-lo, recursos como o atendimento em mesas e comandas e os aplicativos Monitor
Cyber Chef
11 de nov. de 20252 min de leitura


Vinculação no Consulta Preço
O Consulta Preço é um aplicativo que permite ao cliente visualizar informações atualizadas dos produtos em terminais espalhados pelo estabelecimento. Antes de iniciar, faça o download do app Consulta Preço conforme a plataforma do dispositivo que será utilizado. Download do aplicativo: Windows Android (somente terminais e tablets) Apple (somente iPads) Para vincular o Consulta Preço com o PDV+, a sincronização entre dispositivos deve estar habilitada. Para isso, acesse o m
Cyber Chef
25 de jan. de 20211 min de leitura


Módulo Delivery: Realizando Pedidos
Mostramos a seguir como abrir e gerenciar um pedido no módulo “ Delivery ”. Na tela inicial acesse Delivery . Para adicionar um novo pedido clique em [ + ] . Busque um cliente clicando em 🔍 ou cadastre um novo preenchendo as informações solicitadas. Salve clicando em ✔ no canto superior direito. Você pode pular a etapa de cadastrar/buscar um cliente agora, porém antes de confirmar o pedido esta informação será solicitada novamente. Na tela do Caixa , monte o pedido selecio
Cyber Chef
1 de dez. de 20201 min de leitura


Cadastro Automático de Produto com Código de Barras
Usando o código de barras de um produto, veja como é possível consultar nosso Banco Online com informações como “ descrição ”, “ tributação ” e “foto” de milhares de itens. Nesta demonstração, após identificarmos o produto, conferimos as informações encontradas, preenchemos com o preço de venda e clicamos em “ Salvar ” concluindo este cadastro. Ao final, acessamos o módulo caixa e demonstramos que o produto está pronto para ser adicionado a uma venda. Abra o módulo Produtos C
Cyber Chef
11 de jan. de 20201 min de leitura


Cadastro de Produtos Simples
Nesse tutoria veremos como cadastrar os produtos simples que utilizam código de barras ou cadastrar um produto rapidamente com informações básicas e com foto (opcional).
Cyber Chef
10 de jan. de 20201 min de leitura


Cadastro de Produtos com Complementos (Refeições / Lanches / Hambúrgueres)
Neste tutorial lhe mostraremos como se cadastra Refeição ou Lanches usando a ferramenta de Complementos do Subgrupo no sistema CyberChef PDV+ OBS.: Qualquer alteração feita em um produto utilizando o Complemento será automaticamente replicada a todos os demais produtos que pertençam ao Subgrupo vinculado. Esse procedimento visa agilizar o processo de cadastro e edição de produtos mais complexos. Veja como criar um COMBO no produto pelos Complementos através do Link: 🔗 Criand
Cyber Chef
9 de jan. de 20201 min de leitura


Criando Produto do tipo COMBO/TRIO com os Complementos do Subgrupo
Nesse tutorial iremos ver como é simples cadastrar produtos do tipo COMBO usando os Complementos do Subgrupo no sistema CyberChef PDV+ OBS: Qualquer alteração feita em um produto utilizando o Complemento será automaticamente replicada a todos os demais produtos que pertençam ao Subgrupo vinculado. Esse procedimento visa agilizar o processo de cadastro e edição de produtos mais complexos. Para entender melhor como funciona o Complemento e Subgrupo sugiro que você veja o vídeo
Cyber Chef
8 de jan. de 20201 min de leitura


Cadastro de produtos Multissabor - Para PIZZAS
O Multissabor é um produto criado a partir de outros produtos já cadastrados, os quais são tratados como sabores. Um exemplo clássico de uso é a pizza. Para este tutorial, já estamos com os sabores previamente cadastrados no CyberChef PDV+. Acesse o módulo Produtos . Clique no ícone de adição [ + ] . Escreva o nome do produto no campo Descrição (Ex: Pizza Grande). Preencha os campos necessários. Clique na aba Multissabor e depois em Habilitar . Dentro dessa aba você terá ac
Cyber Chef
7 de jan. de 20202 min de leitura


Pedidos no Catálogo Online / Site Delivery
Os pedidos feitos através da página web ou aplicativo do Catálogo Online são importados automaticamente no CyberChef PDV+ no módulo Delivery. Para realizar um pedido, seu cliente deverá: Acessar o Catálogo Online de sua empresa. Adicionar os itens desejados no carrinho. Preencher as Informações de entrega e de pagamento. As opções de pagamento que estarão disponíveis para o cliente são aquelas que foram habilitadas no PDV+. Considerando que todas estejam habilitadas, ao selec
Cyber Chef
2 de dez. de 20191 min de leitura


Pontos de Impressão (Imprimindo no Setor de Produção - Cozinha - BAR)
Os pontos de impressão podem ser configurados para os comprovantes de pedidos de atendimento nos módulos: Delivery Mesas/Comandas Para que o comprovante seja impresso, o ponto de impressão deverá ser configurado também nos produtos, e a Impressoras Configurada deve ter com Conexão de REDE (IP) . Configurando o ponto de impressão Acesse o menu de Configurações Clique em Pontos de impressão Clique em Adicionar ( + ) Preencha os campos de acordo com a impressora Descrição :
Cyber Chef
1 de dez. de 20192 min de leitura


Configurar Abertura de Gaveta de Dinheiro
Para utilizar gaveta de dinheiro no CyberChef PDV+ é necessário que ela esteja conectada à uma impressora via cabo RJ-35, pois o comando de abertura é feito através da impressora. Na tela inicial do PDV+, acesse o módulo Configurações. Acesse a opção Impressora. Caso a impressora não esteja configurada, ative a opção Habilitar impressão e configure de acordo com a sua impressora. Clique aqui para conferir o tutorial de impressão. Habilite a opção Habilitar gaveta de dinheiro.
Cyber Chef
10 de nov. de 20191 min de leitura


Configuração de Impressora USB, Rede ou Bluetooth
O CyberChef PDV+ pode ser utilizado com as impressoras abaixo: No Windows: Impressora térmica não fiscal USB ou rede (com IP). Em dispositivos móveis: Impressora térmica Bluetooth ou de rede (com IP). Se você utiliza o CyberChef PDV+ em uma Maquininha Smart POS de uma adquirente homologada, com impressora integrada, o item "Impressora" do menu de configurações não estará disponível, pois não há necessidade de configuração. Primeiro, habilite a impressão seguindo os seguintes
Cyber Chef
9 de nov. de 20192 min de leitura


Abertura e Fechamento de Caixa
Na tela inicial, clique no ícone do módulo Caixa . O sistema apresentará a janela Abertura do Caixa . Se desejar, informe um valor para o "suprimento". Observação: "Suprimento" é um registro de entrada de dinheiro no Caixa. Um exemplo, é quando se adiciona uma certa quantia para servir como troco. Clique em Abrir Caixa . Caixa aberto, clique em Ok . É possível cancelar a abertura e realizá-la em outro momento. Vale ressaltar que não é possível realizar vendas com o C
Cyber Chef
5 de nov. de 20191 min de leitura


Entrada manual no Estoque
Veja como realizar a entrada manual de mercadorias no estoque. Na dashboard, acesse Estoque. Clique em Entrada manual. Clique em mais (+) para adicionar uma entrada Selecione o Fornecedor . Caso não tenha nenhum cadastrado, crie um novo clicando em + ou acesse Fornecedor no menu de configurações. Preencha os dados solicitados e salve. Após criado, selecione o Fornecedor. Insira um produto: No desktop , use a seção lateral para adicionar os produtos. Em Smartphones ou M
Cyber Chef
2 de out. de 20191 min de leitura


Configurando o sistema para Emitir Notas Fiscais (NFC-e e NF-e)
O CyberChef PDV+ emite apenas as seguintes Notas Fiscais: Emissão de NFC-e. Emissão de NF-e com NFC-e referenciada. Emissão NF-e para clientes com CNPJ. Obs.: O CyberChef PDV+ não opera com CF-e, seja por meio do SAT em São Paulo ou do MFE-e no Ceará. Como a NFC-e está se tornando o padrão em todo o Brasil, o SAT/CF-e de São Paulo também está sendo desativado e substituído gradualmente pela NFC-e. Essa mudança ocorre em razão da reforma tributária, que tem como objetivo pa
Cyber Chef
2 de out. de 20193 min de leitura


O PDV+ trabalha com Nota Fiscal (NFC-e / NF-e) em Contingência Offline?
Sim. Você pode emitir NFC-e em todos os estados do Brasil! Obs.: O CyberChef PDV+ não opera com CF-e, seja por meio do SAT em São Paulo ou do MFE-e no Ceará. Como a NFC-e está se tornando o padrão em todo o Brasil, o SAT/CF-e de São Paulo também está sendo desativado e substituído gradualmente pela NFC-e. Essa mudança ocorre em razão da reforma tributária, que tem como objetivo padronizar os documentos fiscais no país. O QUE É EMISSÃO EM CONTINÊNCIA? Emissão em contingência
Cyber Chef
1 de out. de 20192 min de leitura


Balanço de Estoque
O Balanço de estoque é a contagem dos itens em estoque, com o objetivo de inventariar as quantidades de mercadorias, mantendo um melhor controle financeiro, contábil e quantitativo dos itens disponíveis na empresa para uso ou venda. Veja como realizar o balanço no CyberChef PDV+. Iniciar novo balanço Na dashboard, acesse Estoque . Clique em Balanço de estoque . Clique em mais (+) para iniciar um novo balanço. Selecionar Grupos do inventário Por padrão, todos os grupos cadast
Cyber Chef
1 de out. de 20193 min de leitura
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